Responsable del tratamiento de datos:
Farmàcia Carla Grañó
C/ Major 45 - 25270 Sant Guim de Freixenet (Lleida)
info@farmaciagranyo.com
Ámbito de aplicación:
Esta política de privacidad regula el tratamiento de datos personales de los usuarios y clientes recabados a través de la navegación o contratación de servicios en el sitio web www.farmaciacarlagranyo.es (en adelante, "el Sitio Web").
Cumplimiento normativo:
Farmàcia Carla Grañó garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679.
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta política de privacidad.
1. Legitimación para el tratamiento de datos
Las bases legales para el tratamiento de los datos personales son:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar la relación contractual derivada de los servicios o productos contratados.
- Consentimiento del usuario: Para recibir comunicaciones comerciales, boletines o responder consultas realizadas mediante los formularios del Sitio Web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Derivadas de normativas aplicables en materia fiscal, sanitaria o administrativa.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recabados a través del Sitio Web se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
- Prestar los servicios solicitados o contratados por el usuario.
- Gestionar la relación comercial y enviar información relevante sobre productos o servicios relacionados.
- Enviar boletines informativos, promociones y ofertas personalizadas (previo consentimiento del usuario).
- Analizar la navegación en el Sitio Web mediante el uso de cookies (consultar la Política de Cookies).
Los datos personales proporcionados se gestionarán de manera confidencial y no se utilizarán para finalidades distintas a las descritas.
3. Conservación de los datos
Farmàcia Carla Grañó conservará los datos personales de los usuarios:
- Mientras dure la relación contractual o hasta que el usuario solicite su eliminación.
- Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales aplicables.
- En el caso de suscripciones a boletines, los datos se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Relación contractual con encargados de tratamiento, como proveedores de servicios técnicos o logísticos, con quienes Farmàcia Carla Grañó tiene suscritos contratos que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos.
Actualmente, los datos se almacenan en servidores proporcionados por Advanced Software Production Line, S.L., con domicilio en C/Antonio Suárez 10, A-102, 28802, Alcalá de Henares, Madrid, ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
5. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
- Acceso: Conocer los datos que Farmàcia Carla Grañó está tratando.
- Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de los datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Oposición: Solicitar que no se traten sus datos por motivos personales o legales.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
El ejercicio de estos derechos es gratuito y debe realizarse mediante:
- Correo electrónico: Enviar un email a info@farmaciagranyo.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
- Correo postal: Enviar una carta a Farmàcia Carla Grañó, C/ Major 45 - 25270 Sant Guim de Freixenet (Lleida), indicando su nombre, petición específica y documentación acreditativa.
Además, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad de los datos
Farmàcia Carla Grañó adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, previniendo su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
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Fecha de última actualización: 8 Enero 2025